Comunicados
Avisos no mural do portal, mensagens por WhatsApp e SMS, tudo numa lista com o canal e o resultado de cada um.
Em Secretaria › Comunicados fica tudo o que a escola enviou, com o canal de cada envio: Portal, WhatsApp ou SMS.
Os três botões
- Aviso no portal: publica no mural do portal dos responsáveis, para a escola toda ou para uma turma.
- WhatsApp: mensagem para as famílias (todas ou uma turma) ou para a equipe, pela conexão de WhatsApp da escola.
- SMS: a mesma coisa por SMS, pela conta de SMS da escola.
Mensagem por WhatsApp ou SMS
- Em Para quem, escolha as famílias (todas ou uma turma) ou a equipe (toda ou uma função; só o gestor envia para a equipe).
- Em Quando, escolha Agora ou Agendar (data e hora).
- Escolha um modelo ou escreva o texto. Os botões Inserir colocam o nome de cada pessoa no lugar certo.
- Confira em Destinatários (dá para desmarcar alguém) e na Prévia.
- Clique em Enviar.
No SMS, os acentos e emojis saem enquanto você digita e o texto vai até 160 caracteres, contando o espaço dos nomes. No WhatsApp há o botão Emoji.
Acompanhar um envio
A coluna Resultado mostra quantas mensagens saíram e os erros, e se atualiza sozinha enquanto o envio anda. Clique duas vezes num envio para ver cada pessoa e o motivo de um erro, e para Pausar, Continuar, Cancelar ou Reenviar erros.
As mensagens saem uma de cada vez, pela fila de envio do canal.