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WhatsApp pela Evolution API

Como conectar o WhatsApp da escola pela Evolution API, testar e usar nos comunicados.

O SAAS envia WhatsApp pela Evolution API, uma ferramenta que conecta um número de WhatsApp lido por QR Code.

Conectar

  1. Em Configurações › Integração › Omnichannel, clique em Novo.
  2. Escolha Evolution API (WhatsApp).
  3. Preencha o endereço da Evolution (na internet, com http:// ou https://), o nome da instância e a API key.
  4. Salve.

Testar

Na aba Teste, digite um celular com DDD e clique em Enviar mensagem de teste. O número fica guardado para o próximo teste. O resultado aparece em Último teste e na aba Log.

A aba Teste da conexão com a Evolution

Erros mais comuns:

  • A Evolution recusou a API key: confira a chave.
  • A instância não está conectada: leia o QR Code na Evolution.
  • Este número não tem WhatsApp: o número não tem conta.
  • Use o endereço da Evolution na internet: endereços internos (como 192.168…) não são aceitos.

Usar

Com a conexão ativa, os Comunicados enviam por ela. A aba Fila da conexão mostra os envios.